Безплатна доставка за поръчки над 60лв!

Често задавани въпроси

Каква е гаранцията че е сребро?


Какво представлява сертификатът за качество?

Много магазини предлагат така наречените „клиентски сертификати“ или „сертификати за качество“, които обикновено съпътстват закупените бижута. Въпреки това, тези документи често нямат реална законова стойност в България.


Как да изберем доверен търговец?

Когато купувате сребърни бижута, е важно да проверите дали търговецът е регистриран като фирма, която има право да продава благородни метали като злато и сребро. Тази регистрация трябва да бъде издадена от Министерството на икономиката на Република България. Това е първият и най-важен индикатор за надеждността на търговеца и гаранция за качеството на вашата покупка.


Сребърните бижута, които предлагаме, са съобразени със законовите изисквания в България. Ние работим под наредбата за работа и търговия с благородни метали и имаме разрешително, издадено от Министерството на Икономиката в Република България за това. 

За момента търгуваме с готови бижута от Български бижутерии, които могат да ползват някой вносни елементи по които може да се види маркировка 925 означаваща, че бижуто съдържа 92.5% чисто сребро, което е международно признат стандарт за сребърни изделия, а Българската маркировка за сребро представлява житен клас с по-ситни цифри 925. Всяко изделие минава през лаборатория за качество и се плаща държавна такса за него. Този печат липсва, ако изделието е под грам или няма къде да се сложи печата!


Условия за доставка и преглед

Предлагаме опция за преглед и тест на продукта при доставка. Това означава, че клиентите ни могат да проверят закупените бижута, преди да финализират покупката. В случай на несъответствие или други проблеми, имате право да върнете продукта в 14-дневен срок, както е регламентирано от Закона за електронната търговия.

За да гарантираме вашето удовлетворение, продуктите трябва да бъдат върнати в тяхната цялост и оригинална опаковка, без следи от употреба.


Препоръчваме да прочетете подробно Общите условия на нашия сайт, където ще намерите информация относно вашите права и задължения като потребители. Винаги се стремим да осигурим прозрачност и коректност в процеса на покупко-продажба, като целта ни е да гарантираме максимално удобство и спокойствие за нашите клиенти.


Най-продавани